Натисніть, щоб отримати більше товарів.
Товари не знайдено

Обмін і повернення товару

У разі, якщо ви помилилися з розміром або товар вам не підійшов, ми готові обміняти на будь-яку іншу більш підходящу вам модель протягом 5 днів *.

Повернення / обмін товару належної якості провадиться:

- якщо він не використовувався;
- збережений товарний вид (відсутні плями, зачіпки, заломи і вм'ятини);
- збережена цілісність пломби, ярлики, оригінальної упаковки;

(Стаття 9. Закону України «Про захист прав споживачів»)

На обмін ми приймаємо всі товари, виняток:

- колготки;
- панчохи;
- шкарпетки;
- еротичне і нижню білизну;
- бодістокінгі, сітки;
- купальники;
- силіконові бюстгальтери і наклейки на груди;
- вкладиші для бюстгальтера;
- косметичні засоби;

Умови обміну / повернення:

1. Зв'яжіться з менеджером нашого магазину протягом 5 днів * після отримання замовлення і обговоріть деталі обміну / повернення.
2. Надішліть нам даний товар поштою, заздалегідь упакувавши його так, щоб він не пошкодився вчасно транспортування. Якщо потрібно, купіть на Новій Пошті готову упаковку.
3. Номер ТТН (декларації) повідомте нам після відправки по телефону або по електронній пошті.
4. Відразу після отримання та перевірки отриманого повернення з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей.
5. Новий, необхідний вам товар, буде відправлений протягом 1-3 днів після отримання повернення.

* Чому 5 днів?

Зазвичай 1-3 дні достатньо, щоб зрозуміти підходить вам куплена річ чи ні ... і ще кілька днів, щоб вирішити організаційні питання з доставкою.
Згідно з Законом №3161-IV "Про захист прав споживачів" від 01.12.2005 року ми маємо право не приймати повернення нижньої білизни навіть належної якості. Але ми враховуємо всі ризики покупок через інтернет і йдемо назустріч покупцеві, тому у нас є обмін / повернення виключно нових «неношені» товарів належної якості.
Звичайно ж, у нас є обов'язкова умова, речі повинні бути не ношеними, їх можна тільки приміряти, а трусики зверху на свої особисті. Ми ретельно перевіряємо всі отримані моделі і тільки після того, як переконаємося, що товар не був у використанні, без дефектів, слідів шкарпетки і має відповідний товарний вигляд, повертаємо назад в продаж. Але незважаючи на це, в будь-якому випадку, рекомендуємо, прати речі відразу після покупки, і не тільки нижню білизну, але і натільний одяг.

Вартість доставки (фінансові витрати) повернення / обміну товарів належної якості оплачує клієнт.

Магазин залишає за собою право піти на зустріч клієнту, або відмовити в обміні / повернення товарів в залежності від конкретної ситуації, що склалася.

Переконливе прохання, ознайомтеся з Законом №3161-IV "Про захист прав споживачів" від 01.12.2005 року, а також з

 Додатком №3 до постанови Кабінету міністрів України від 19 березня тисячі дев'ятсот дев'яносто-чотири року №172

                  ПЕРЕЛІК товарів належної якості, які НЕ підлягають обміну (поверненню)

Согласно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» предусмотрена право споживача обміняті непродовольчих товар належної якості на аналогічній, если куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольори, розміром або з других причин, не может буті використаних за призначення.

Обмін або повернення товару можливе в течение 14 днів, без врахування дня покупки, если триваліший срок обміну або повернення товару не Було оголошено продавцем. Обмін або повернення товару проводиться, если ВІН НЕ вікорістовувався и если Збережи его товарний вигляд, споживчі Властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Если на момент обміну або повернення потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірваті договір купівлі-продажу та повернути товар и здобудуть назад гроші.

Однако обміняті (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України Затверджено ПЕРЕЛІК товарів належної якості, что НЕ підлягають обміну або повернення (Постанова КМУ від 19 березня 1994р. № 172). До товарів Які НЕ підлягають обміну, або Повернення відносяться:

Товари, что НЕ підлягають обміну або повернення в Україні - ПЕРЕЛІК

  1. Продовольчі товари.

  2. Лікарські засоби.

  3. Предмети сангігієні.

  4. Фотоплівкі, фотопластинки, фотографічній папір.

  5. Корсетні товари.

  6. Парфумерно-косметичні вироби.

  7. Перо-пухові вироби.

  8. Дитячі іграшки м'які.

  9. Дитячі іграшки гумові надувні.

  10. Зубні щітки.

  11. Мундштуки.

  12. Апарати для гоління.

  13. Помазки для гоління.

  14. Гребінці, гребені та щітки масажні.

  15. Сурдини (для духових Музична ІНСТРУМЕНТІВ).

  16. Скріпкові підборіддя.

  17. Рукавички.

  18. Тканини.

  19. Тюлегардінні и мережівні полотна.

  20. Килимові вироби метражні.

  21. Білизна натільна.

  22. Білизна постільна.

  23. Панчішно-шкарпеткові вироби.

  24. Товари в аерозольній упаковці.

  25. Друковані видання.

  26. Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плітні матеріали (деревноволокністі та деревностружкові плити, фанера) и скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначення покупцем (замовником).

  27. Аудіо-, відеокасеті, диски для лазерних систем зчітування Із записів.

  28. Вироби з натурального та штучного волосся (перукі).

  29. Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. Д.).

  30. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки ТОЩО).

  31. Ювелірні вироби з дорогоцінніх металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного Утворення та напівдорогоцінного каміння.

Перелік товарів, что НЕ підлягають обміну або повернення є вічерпнім.

Продавець не має права відмовіті в обміні або поверненні товару, не включеного до Переліку, если ВІН відповідає всім вимоги, передбачення ст. 9 Закону (Збереження товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ и т.д.) ".




Приємного шопінгу і вдалих покупок!
з повагою, команда InSecret.com.ua!

Меню

Налаштування

Створіть обліковий запис, щоб використовувати списки бажань.

Увійти